Ein Thüringer Anbieter von Künstlicher Intelligenz – epicinsights

Was macht epicinsights?

epicinsights ist Spezialist für Big Data-Analytics und Künstliche Intelligenz mit den Schwerpunkten Technologie und Consulting. Von Beratung über Konzeption bis hin zur Realisierung neuer KI-basierter Software-Produkte: epicinsights bietet maßgeschneiderte Lösungen, um aus großen Datenmengen neue Erkenntnisse zu gewinnen und diesen Erkenntnis-Prozess zu automatisieren.

Die beiden größten Herausforderungen der Digitalisierung sind deren zunehmende Dynamisierung und Beschleunigung von Entscheidungs- und Geschäftsprozessen, sowie die Fragmentierung von Daten- und Informationsquellen. Die wenigsten Agenturen und Unternehmen besitzen dafür die richtigen Prozesse, Ressourcen und Technologien.

Mit der flexiblen Machine Learning-Plattform epicAi stellt sich epicinsights den Herausforderungen digitaler Geschäftsmodelle. Seien es die Diversifizierung relevanter Kanäle, eine stetig steigende Datenflut oder eine hohe Anbieterkonkurrenz. Das preisgekröntes KI-Framework dient als technische Grundlage für unzählige Einsatzmöglichkeiten im Bereich Digital Business.

 

Wie hilft epicinsights weiter?

We enable AI for your business
Die neue Realität einer digital-orientierten Kundenansprache ist ein komplexes Unterfangen. Mit dem Prototyp von „epicAi“ wird die KI-gestützte Optimierung des Informationsangebots und eine automatisierte Informationsdistribution auf Websites und Online-Shops auf Basis des Surfverhaltens von Usern ermöglicht.

epicAi bietet heute, nach 4 Jahren Weiterentwicklung, jedoch deutlich mehr. Aus einer rein KI-gestützten Website-Personalisierungsengine ist ein ganzes Framework für Data Science-Projekte entstanden. Mit der zugrundeliegenden KI-Infrastruktur ist epicinsights in der Lage, beliebige Anwendungsfälle und Datenarten aus der digitalen Wertschöpfung der Kunden aufzunehmen, und diese in KI-optimierte Anwendungen zu gießen.

 

Wo wird epicAi bereits angewendet?

Die Belastbarkeit von epicAi wurde für Skatedeluxe, einem Online-Shop für Skate- & Streetwear, auf die Probe gestellt.
Das Ziel war die Steigerung der Click-Through-Rate mit Hilfe künstlicher Intelligenz. Dies schloss die Vorhersage von Nutzerinteressen und eine damit verbundene Verbesserung der bestehenden Produktempfehlungen ein.

Da der Kunde bei der Ausspielung der Empfehlungen flexibel bleiben wollte, wurde kein spezifisches Produktinteresse vorhergesagt. Die KI-gestützte Gewichtung wurde stattdessen nahtlos in die Infrastruktur des Kunden integriert und hat damit die Priorität der hauseigenen Marketing-Experten nicht einfach überschrieben, sondern gewinnbringend ergänzt.

Das Ergebnis war eine deutliche Steigerung der Click-Through-Rate im Vergleich zur Kontrollgruppe:
– Steigerung der CTR im Warenkorb um 300%
– Steigerung der CTR auf der Suchseite um 60%

Durch den Einsatz von epicAi wurde das Produktinteresse potentieller Käufer mit hoher Erfolgsquote vorhergesagt und damit das vorhandene Cross Selling-Potential weiter ausgeschöpft – ausschließlich anhand von Verhaltensdaten aus der aktuellen User-Session.

Weitere Anwendungsgebiete sind:
– Optimierung der Retourenquote im Bereich E-Commerce
– KI-gestützte Optimierung von Lager- und Einkaufsprozessen im Retail-Bereich
– automatisierte Verteilung von Kunden-Kontaktanfragen zum richtigen Ansprechpartner mittels NLP-Verfahren
– Vorhersage von Auswirkungen von Störungen im Mobilitätssektor

Unternehmensdaten

Gründung 2016

Sitz in Jena

10+ Mitarbeiter

Gewinner des AI Master Awards 2019

IT & Services

 

Ansprechpartner: Jendrik Lutz

Leutragraben 1 | 07743 Jena

 

E-Mail: info@epic-insights.com

Web: https://epic-insights.com

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