In unserer Reihe "Jetzt handeln: Erfolgsstrategien für den Handel mit Zukunft" geben wir Impulse an alle, die den Herausforderungen des Einzelhandels mit digitalen Strategien begegnen wollen. 

Teil 3: Retouren – das ungeliebte Kind im Onlinehandel. Sie kosten Zeit, Geld und Nerven, doch sie sind auch eine Chance, wenn man sie richtig angeht. Dieses Webinar hilft euch dabei, den Rücksendungen den Schrecken zu nehmen. Gemeinsam schauen wir uns an, wie ihr mit einfachen Mitteln eure Retouren besser managen und sogar reduzieren könnt. Das Beste: Ihr spart nicht nur Kosten, sondern tut auch der Umwelt etwas Gutes.

Was erwartet euch?

• Aktuelle Entwicklungen im Retourenmanagement: So sieht die Lage in der Branche aus.
• Strategien zur Reduzierung von Retouren: Kleine Änderungen, große Wirkung.
• Systematisches Retourenmanagement: Wie ihr eure Prozesse optimieren könnt.
• Win-Win für Umwelt und Geschäft: Nachhaltig handeln und dabei Kosten sparen.
• Praxisnahe Tipps und Austausch: Ideen für euren Alltag im E-Commerce.

An wen richtet sich die Veranstaltung?

Das Webinar ist für alle Onlinehändler:innen, die ihre Retouren in den Griff bekommen und gleichzeitig ökonomisch sowie ökologisch nachhaltiger arbeiten möchten.

Der Vortrag wird von ThEx Wirtschaft 4.0 in Kooperation mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Handel veranstaltet. 

Bei Fragen wendet euch gern an unsere Referentin Lara Engelmann.

Alle Veranstaltungen im Überblick

11. Februar 2025 | Die Zukunft des Bezahlens: Was müssen Handel und Gastronomie an der (Online-)Kasse bieten?

14. Februar 2025 | Zwischen Social Media, SHEIN und Nachhaltigkeit: Trends im deutschen E-Commerce

18. Februar 2025 | Nachhaltig wirtschaften mit cleverem Retourenmanagement

21. Februar 2025 | Mehr als Werbung: Wie ihr mit Erlebnismarketing punktet

25. Februar 2025 | TikTok, Instagram & Co.: Eure Anleitung für erfolgreiche Videoinhalte